解决方案 / 社交媒体管理与咨询

买家反正都会查您的社媒。确保他们看到的是一家活跃的公司。

在给您发消息之前,很多国际买家会像查平台商铺一样,默默查看您的社媒。社交媒体管理与咨询确保他们看到的是一家活跃、可信的公司,而不是一个被遗忘的账号。

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无需付款信息。无需合同。没有套路。

问题所在

荒废的账号,发出的是您意想不到的信号

社媒很少直接输掉一笔订单,却会以三种具体的方式,悄悄放大买家心里已有的每一分疑虑。

僵尸账号问题

上次更新:八个月前

做尽调的买家找到您的 LinkedIn 或 Facebook 主页,发现几个月没动静,心里就会犯嘀咕:这家公司还像官网说的那样正常经营吗?

没人回的私信

买家私信了您,没人看到。

社媒平台上的评论和私信如今是实打实的销售渠道,但没有专人盯着,一条真询盘可能几周无人读——买家转身就找了下一家供应商。

一稿发遍全网

哪里都发了,却哪里都不合适

同一条平淡的更新,不管各平台的受众是谁就全部推送——它说服不了任何一位需要说服的国际买家,只是填满了日历上的一个格子。

而这一层服务的意义就在于:不需要您每天亲自登录,它也在持续运转。
我们的方法

两个层面:先让渠道持续运转,再确保它朝着正确的方向

第一层是全天候的执行:发帖、内容、盯紧买家消息。第二层是策略与付费投放,决定这些努力究竟花在哪里。

01

全天候运营

让您的账号始终像一家活跃、可信的公司——而且不用指望办公室里有人记得发帖。

服务

社媒账号运营

我们在对 B2B 制造企业真正重要的平台上执行稳定的发帖计划——通常以 LinkedIn 建立面向买家的信誉,辅以适合工厂视觉内容的 Facebook、Instagram 或 YouTube。每一条帖子都遵循您的品牌形象,账号不再沉寂,社媒上的一切也不会和买家在官网看到的相矛盾。

为什么重要 活跃的账号本身就是信誉信号。这项服务确保您的账号持续发出正确的信号,而不依赖某个人记得登录。
包含内容
  • 选定平台上的持续发帖计划
  • 面向国际买家撰写的文案
  • 排期与发布端到端托管
  • 每月表现与互动报告
服务

社媒内容制作

照片、短视频和图形素材,按每个平台信息流的真实逻辑制作,而不是把同一张宣传册图片塞进每条帖子。它沿用品牌形象与平面设计的同一套视觉系统,并把工厂透明化视频改剪成适配信息流的片段,让已有素材持续产生关注。

为什么重要 一条真正为平台设计的信息流,传达的是一家认真经营自己形象的公司——与买家随手划过的“一稿发遍全网”恰恰相反。
包含内容
  • 适配各平台的照片、图形与短视频内容
  • 现有品牌与工厂素材的再利用
  • 与品牌形象系统保持视觉一致
  • 按固定周期批量制作内容
服务

社群与询盘管理

我们监控托管平台上的评论和私信并及时回复,把社媒当作真实的销售触点,而不是单向广播。真询盘会被标记并像其他渠道的询盘一样分流处理,不会滞留在没人查看的私信箱里。

为什么重要 在买家眼里,一条没人回的私信和一家没了动静的公司没有区别。这项服务确保这种事永远不会意外发生。
包含内容
  • 每日监控评论与私信
  • 及时、流利地回复买家提问
  • 标记询盘并交接给您的销售流程
  • 托管平台上的基础口碑监测
02

策略、广告与咨询

发帖背后的决策:哪些平台值得投入,付费预算该花在哪里,以及这些工作您最终想自己接手多少。

服务

社媒策略与平台选择

不是每个平台都值得制造企业花时间;把精力摊到所有平台,结果是处处薄弱、无处出彩。我们评估您的买家把注意力花在哪里,把力量集中在那里,并随目标市场和产品线的变化重新校准策略。

为什么重要 在两个真正重要的平台上做深,胜过在五个平台上做浅——本页的其他一切工作,都以这个决策为准绳。
包含内容
  • 对照目标买家市场的平台评估
  • 推荐的平台组合与各渠道内容重点
  • 随市场演变的季度策略复盘
服务

社媒付费广告

LinkedIn 与 Meta 广告,把您的工厂直接送到买家和采购决策者日常使用的平台里——这与全球营销中的搜索和平台广告是两条线。广告在归您公司所有的账户下运行,报告完全透明。

为什么重要 自然发帖是慢慢积累的存在感;社媒付费广告则能在存在感还在积累时,立刻把您最强的内容送到对的买家眼前。
包含内容
  • LinkedIn 与 Meta 广告搭建及管理
  • 按行业、职位与地区定向受众
  • 基于现有内容系统制作广告素材
  • 账户归您所有,花费报告透明
服务

社媒咨询与培训

为最终想把部分工作收回内部的制造企业准备:我们搭好系统、排期和规范,再培训您自己的团队来运营。很多客户选择让我们一直全权代运营——这项服务的存在,是为了让整个流程永远不会变成您接不了手的黑箱。

为什么重要 您不该“被迫”离不开我们。如果想收回内部运营,这些系统和培训让交接真正可行。
包含内容
  • 成文的内容排期与发帖流程
  • 对您内部团队的实操培训
  • 书面移交品牌与回复规范
  • 过渡期可选混合运营模式
前后对比

您的社媒形象会实际发生什么变化

同样的平台,同样的产品:在买家发消息之前刷到的,却是截然不同的印象。

对比维度 没有社媒托管 有 Digiera
发帖频率 三天打鱼两天晒网,全看谁想起来 稳定,按托管排期执行
买家私信与评论 无人查看,有时一放几周 有人值守,及时回复
平台选择 听说哪个火就做哪个 按您的买家实际所在选择
对个人的依赖 完全取决于现在管账号的那个人 流程成文,可随时培训交接

如果您符合以下情况,社交媒体管理与咨询就是合适的选择……

账号看起来已被遗弃

查看您社媒的买家,看到的是一个几个月没更新的账号。

买家消息没人回

没有专人负责盯评论和私信,询盘就这样漏掉了。

不确定哪些平台值得做

您要么完全放弃社媒,要么把有限的精力摊得太薄。

您最终想自己运营

比起无限期依赖代理公司,您更想建立自己的内部体系。

常见问题

关于社媒的常见问题

你们实际会给制造企业推荐哪些平台?

取决于您的产品和目标市场,但 LinkedIn 几乎总在组合里,用于建立 B2B 信誉,常搭配 Facebook 或 Instagram 展示产品视觉证明。我们会评估您具体的买家群体,而不是套用一张标准清单。

这和品牌权威里的公关与内容有什么区别?

品牌权威通过媒体报道和权威长文建立信誉;社媒是日常渠道——发帖、视觉内容、与买家的直接互动——在两次大动作之间让您的形象始终保持可见的活跃。

你们真会培训我们的团队接手,还是只是销售话术?

如果您选择咨询路线,我们会移交成文的排期和规范,并与您的团队做实时培训——用的正是我们自己在用的系统。也有很多客户选择长期交给我们运营,这同样没问题。

社媒付费广告和全球营销里的广告有什么区别?

全球营销的广告面向正在 Google 搜索或逛平台的买家;社媒付费广告则按职位、行业和地区,把内容直接送到 LinkedIn 或 Meta 内部的买家和决策者眼前——不需要他们正在主动搜索。

别让一个安静的账号拖累您建立的一切。

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